Видеозвонок WhatsApp не работает на iPhone? Вот исправления

WhatsApp - самое популярное приложение для чата, которое сближает друзей и семью с помощью текстовых, голосовых и видеозвонков. Это позволяет вам общаться бесплатно по всему миру. Однако иногда звонки случайно не соединяются. В результате вы можете не видеть человека с другой стороны и не слышать его звук. Чтобы исправить это, мы перечислили возможные решения, позволяющие исправить видеозвонок WhatsApp, не работающий на iPhone .

Обновите WhatsApp
Используйте надежное интернет-соединение
Разрешить WhatsApp необходимые разрешения
Проверьте ограничения контента и конфиденциальности во время использования экрана
Разрешить WhatsApp использовать мобильные данные
Отключите низкое использование данных в WhatsApp
Отключить экономию данных / режим низкого объема данных
Отключить режим низкого энергопотребления
Перезагрузите устройство и переустановите WhatsApp

1. Обновите WhatsApp.

Вы можете обновлять WhatsApp, как и любое другое приложение. Один из быстрых способов сделать это - нажать и удерживать значок App Store. Затем выберите « Обновления» . Наконец, нажмите ОБНОВИТЬ рядом с WhatsApp.

Если вы не видите обновления, потяните экран вниз, чтобы обновить его. После этого может быть обновление для WhatsApp.

2. Используйте надежное интернет-соединение.

Текстовые сообщения WhatsApp отлично работают даже при плохом соединении. Однако для аудио- и видеозвонков у вас должен быть стабильный и надежный Интернет. У нас есть подробное руководство, которое поможет вам увеличить скорость передачи данных по сотовой сети на вашем iPhone.

Еще один способ проверить скорость вашего интернета - использовать такие приложения, как Fast, Speedtest и т. Д. Если скорость загрузки и выгрузки превышает 1 Мбит / с, вы можете улучшить качество видео- и аудиозвонков.

Наконец, если у вас возникли проблемы с Wi-Fi или мобильными данными, следуйте нашим эксклюзивным руководствам.

Как исправить, что Wi-Fi не работает на iPhone
Как исправить 3G или 4G, не работающие на iPhone

3. Разрешите WhatsApp необходимые разрешения.

Для видеозвонков требуется доступ к микрофону и камере. Позвольте нам быстро убедиться, что вы предоставили эти разрешения.

Откройте приложение « Настройки» и прокрутите вниз. Теперь нажмите на WhatsApp.
Убедитесь, что переключатели для контактов, микрофона и камеры включены.
Если вы пропустите уведомления о входящих вызовах, нажмите « Уведомления» и проверьте, разрешено ли это.

4. Проверьте ограничения контента и конфиденциальности во время использования экранного времени.

Экранное время позволяет вам устанавливать ограничения на приложения и сервисы. Возможно, вы установили их и сейчас не помните. Поэтому крайне важно убедиться, что WhatsApp не ограничен.

Откройте приложение « Настройки» и нажмите « Экранное время».
Нажмите на ограничения приложений. Убедитесь, что WhatsApp не добавляет сюда.

Вы также можете полностью отключить Экранное время, чтобы снять все подобные ограничения и лимиты.

5. Разрешите WhatsApp использовать мобильные данные.

Иногда во время разговора Wi-Fi может отключаться, и вы снова переключаетесь на сотовые данные. Очень важно разрешить WhatsApp использовать мобильные данные. Вы можете быстро проверить это, выполнив следующие действия.

Откройте приложение « Настройки» и нажмите « Сотовая связь».
Прокрутите вниз и в разделе СОТОВЫЕ ДАННЫЕ проверьте, включен ли переключатель для WhatsApp . Если нет, нажмите на него, чтобы включить.

6. Отключите низкое использование данных в WhatsApp.

В настройках WhatsApp есть дополнительная опция, которая, если она включена, заставляет приложение чата использовать низкий объем данных во время звонков. Если у вас жесткий план, это прекрасно. Однако это может сделать видеозвонки прерывистыми. Итак, вот как его выключить.

Откройте WhatsApp и в правом нижнем углу нажмите « Настройки» .
Нажмите на использование данных и хранилища .
Отключите переключатель для низкого использования данных .

7. Отключите режим экономии трафика / низкого объема данных.

iOS дает вам возможность включить режим низкого объема данных для сотовых данных и Wi-Fi или снизить общее потребление данных. В большинстве случаев это не должно вызывать проблем с видеозвонками в WhatsApp. Однако, если одно из перечисленных здесь решений не помогает, может помочь отключение режима низкого объема данных.

Откройте приложение « Настройки» и нажмите Wi-Fi .
Нажмите на « i » рядом с подключенной сетью.
Отключите режим низкого объема данных .
В верхнем левом углу нажмите на → вернуться назад.
Затем нажмите « Сотовая связь» → « Параметры сотовой связи» .
Отключите режим низкого объема данных .

8. Отключите режим низкого энергопотребления.

Режим низкого энергопотребления отключает фоновые задачи, автоматические загрузки, снижает яркость экрана и выполняет другие настройки для экономии заряда аккумулятора. Опять же, это не должно вызывать неудобств при звонках в WhatsApp, но давайте сделаем снимок и отключим его, чтобы получить наилучшие впечатления от видео- и аудиозвонков.

Откройте приложение « Настройки» и нажмите « Батарея» .
Отключите режим низкого энергопотребления .

9. Перезагрузите устройство и переустановите WhatsApp.

Наконец, чтобы улучшить качество звонков в WhatsApp, перезагрузите iPhone. Как только вы это сделаете и по-прежнему не почувствуете никаких улучшений, окончательное решение - удалить приложение и переустановить его. Прежде чем приступить к этому, убедитесь, что вы создали резервную копию своего чата WhatsApp.

На главном экране нажмите и удерживайте значок WhatsApp. Затем нажмите Удалить приложение . Нажмите « Удалить» для подтверждения.
Теперь нажмите и удерживайте значок App Store и выберите « Поиск» . Затем введите WhatsApp . Наконец, нажмите на значок загрузки, чтобы получить приложение.
После завершения загрузки снова настройте WhatsApp.

Подождите…

Я надеюсь, что вы получите идеальные решения для видеозвонков в WhatsApp. Если вы постоянно сталкиваетесь с проблемами, попробуйте использовать FaceTime. Я заметил, что FaceTime предлагает отличное качество видео, чем WhatsApp, в той же сети и с той же скоростью интернета. Я бы посоветовал вам попробовать обе эти службы и прийти к своему выводу.

Если у вас есть какие-либо вопросы, оставьте нам комментарий ниже, чтобы мы могли вам помочь.

ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: