С каждым новым обновлением iTunes или iOS возникает множество проблем, которые необходимо решать. Основное требование для решения проблем - у вас должна быть возможность использовать iTunes или iOS. В некоторых случаях вы становитесь инвалидом, если не можете подключить свой iPhone к iTunes.
Одна из таких неприятных ситуаций - iPhone не отображается в iTunes. Независимо от того, насколько качественно вы установили обновление, есть те или иные глюки; что предотвращает отображение вашего iPhone в iTunes. Ниже мы перечислили все возможные решения.
Значок устройства iPhone или iPad не отображается в iTunes
Устранение основных неполадок для Mac и Windows
Прежде чем переходить к утомительному техническому процессу, давайте убедимся, что вы выполнили основные действия по устранению неполадок.
- Убедитесь, что ваш USB-кабель в идеальном состоянии, если возможно, попробуйте использовать другой кабель.
- Перезагрузите устройство iOS и компьютер.
- Это немного глупо, но убедитесь, что вы подключили устройство iOS к компьютеру с помощью кабеля.
- Попробуйте поменять USB-порты на вашем компьютере, есть вероятность, что USB-порт вашего ПК неисправен.
- Отключите ограничения на вашем устройстве iOS, выбрав « Настройки» → « Основные» → « Ограничения» → « Выключить».
- Обновите iTunes до последней версии, а также обновите iOS до последней версии.
- Если вы используете Mac, проверьте наличие последней версии OS X. Если доступно, загрузите и установите ее.
- Полностью удалите iTunes, QuickTime, Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update и Bonjour. Затем переустановите iTunes, он автоматически переустановит другие службы.
- Убедитесь, что вы нажали кнопку Trust на своем устройстве iOS, когда подключаете его к Mac / Windows.
Если вы выполнили все основные действия по устранению неполадок, но iPhone по-прежнему не отображается в iTunes, вам придется выполнить некоторые технические действия. Ниже приведено пошаговое руководство для пользователей Mac и Windows.
На Mac
Проверка сервисов iTunes
Шаг 1. Откройте Spotlight на своем Mac и найдите Activity Monitor .
Шаг 2. Откройте Activity Monitor и убедитесь, что вы установили режим просмотра «Все процессы», а не «Мои процессы».
Шаг 3. Проверьте в списке процессов, запущена ли служба iTunes Helper.
Шаг 4. Если вы не нашли службу в списке, вам необходимо переустановить iTunes.
Проверьте, обнаруживается ли ваш iPhone в iTunes или нет. Если это не помогло решить проблему, продолжайте читать ниже, чтобы узнать об альтернативном варианте.
Удаление iTunes из Терминала
Шаг 1. Найдите терминал в центре внимания.
Шаг 2. В окне терминала введите следующие команды одну за другой, чтобы принудительно удалить iTunes:
- cd / Приложения
- sudo rm -r iTunes.app
Шаг 3. После завершения процесса загрузите новую копию последней версии iTunes и установите ее.
Это определенно должно решить проблему того, что iPhone не отображается в iTunes. Если вы пользователь Windows, ознакомьтесь с подробностями в приведенном ниже руководстве.
На ПК с ОС Windows
- Откройте C: \ Windows и найдите файл USBAAPL.SYS.
- Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла» , затем скопируйте все файлы в новую папку с файлами.
- Откройте диспетчер устройств, найдите Apple iPhone в разделе « Портативные устройства» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать « Обновить программное обеспечение драйвера».
Или попробуйте это
- Закройте iTunes и отключите iPhone от компьютера.
- Удалить iTunes
- Проверьте C: \ Program Files \ Common Files \ папку с файлами Apple . Если папка с файлами существует, удалите ее
- Проверьте C: \ User \ Username \ AppData \ Local \ Apple \ и \ Apple Computer . Если папки с файлами существуют, удалите их
- Проверьте папки с файлами C: \ User \ Username \ AppData \ LocalLow \ Apple и Apple Computer . Если папки с файлами существуют, удалите их
- Проверьте папку C: \ User \ Username \ My Music . Если папка iTunes существует, удалите ее
- Перезагрузите компьютер после вышеуказанных шагов, запустите установочный файл iTunes для переустановки.
- Запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель.
- Посмотрите, может ли iTunes нормально обнаружить ваш iPhone или нет. Все сделано
Или, если это не сработает
- Щелкните правой кнопкой мыши « Мой компьютер» → «Свойства» → «Диспетчер устройств».
- Щелкните правой кнопкой мыши AppleMobile DeviceUSB Drive → Обновить программное обеспечение драйвера.
- Теперь перейдите по пути: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers, чтобы убедиться, что программное обеспечение обновлено.
- Перезагрузите компьютер и подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель, затем откройте iTunes, чтобы узнать, обнаружен iPhone или нет.
Это определенно должно решить вашу проблему с iPhone, который не отображается в iTunes; сообщите нам, смогли ли вы решить эту проблему, оставив комментарий ниже или в Facebook, Twitter и Instagram.