Блог

Неверная SIM-карта iPhone? Вот как исправить проблему

Очень неприятно видеть на iPhone сообщение « Неверная SIM-карта» или «Нет SIM-карты». Просто из-за этого вы не можете использовать свой iPhone для отправки обычных текстовых сообщений, телефонных звонков, использования сотовых данных. Прежде чем вы паникуете и броситесь в магазин вашего оператора связи или Apple Store, есть несколько решений, позволяющих решить проблему на iPhone. Давайте углубимся для более внимательного изучения и рассмотрим эту проблему.

Как исправить ошибку неверной SIM-карты на iPhone

  • Убедитесь, что у вас есть активный план
  • Включение / выключение режима полета
  • Перезагрузите ваш iPhone
  • Обновите свой iPhone
  • Проверьте обновление настроек оператора связи
  • Есть ли на вашей SIM-карте PIN-код?
  • Извлеките и снова вставьте SIM-карту
  • Попробуйте другую SIM-карту
  • Сбросить настройки сети
  • Восстановите заводские настройки iPhone

Убедитесь, что у вас есть активный план

Позвоните в службу поддержки вашего оператора связи, воспользуйтесь их приложением или специальными кодами коротких номеров (например, * 123 #) и проверьте, есть ли у вас активный тарифный план. Некоторые операторы связи также могут отображать ваш тарифный план в приложении « Настройки» → « Сотовая связь» → « Планы сотовой связи».

Если вы не использовали свою SIM-карту в течение нескольких месяцев или у вас давно неоплаченный счет, возможно, операторская компания временно (или даже навсегда) закрыла ваш номер. В этом случае вам придется связаться с ними и обратиться к ним.

Включение / выключение режима полета

  1. Откройте приложение " Настройки" на вашем iPhone.
  2. Нажмите Самолет переключения режима , чтобы включить его.
  3. Через 30 секунд коснитесь его еще раз, чтобы выключить

Перезагрузите ваш iPhone

Чтобы перезагрузить iPhone, вы можете использовать кнопки, как обычно. Вы также можете открыть приложение « Настройки» , нажать « Общие» и нажать « Завершение работы». Через минуту включите свой iPhone. Если ошибки, связанные с SIM-картой, по-прежнему возникают, продолжайте читать.

Обновите свой iPhone

  1. Откройте приложение " Настройки" на вашем iPhone.
  2. Коснитесь Общие.
  3. Коснитесь Обновление программного обеспечения.
  4. Если у вас есть ожидающее обновление iOS, нажмите « Загрузить и установить».

Проверьте обновление настроек оператора связи

Операторы тоже привозят обновления. Узнайте больше о том, что это такое и как проверить наличие обновленных настроек оператора связи.

Есть ли на вашей SIM-карте PIN-код?

Я использую PIN-код на своей SIM-карте. После каждого перезапуска iPhone, помимо пароля устройства, я должен ввести четырехзначный PIN-код SIM-карты. В противном случае он покажет заблокированную SIM-карту и останется непригодным для использования.

Теперь это отличается от проблемы с недействительной SIM-картой или без SIM-карты. Но если вы или ребенок (который знает пароль iPhone) случайно ввели неправильный код SIM-карты три раза, то SIM-карта заблокируется.

Вам нужно будет связаться со своим оператором связи по телефону или в чате и попросить персональный ключ разблокировки (PUK-код). После этого следуйте инструкциям вашего оператора, чтобы ввести PUK-код на iPhone, чтобы разблокировать SIM-карту и использовать ее.

Извлеките и снова вставьте SIM-карту

  1. Выключите ваше устройство. Теперь возьмите выталкивающий штифт, прилагаемый к вашему iPhone, или любой аналогичный штифт.
  2. Используйте его, чтобы удалить вашу SIM-карту. На iPhone 4 и новее лоток для SIM-карты находится с правой стороны. На оригинальном iPhone до iPhone 3GS он сверху
  3. Вы можете использовать очень мягкую ткань, чтобы слегка и очень осторожно очистить SIM-карту.
  4. Вставьте его обратно в iPhone и включите iPhone.

Надеюсь, это решит проблему. В противном случае оставьте iPhone включенным, снова извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Вы можете осторожно попробовать это несколько раз.

Попробуйте другую SIM-карту

Вы можете использовать эту SIM-карту на другом телефоне iPhone или Android и посмотреть, работает она или нет. Или вы можете использовать другую SIM-карту и вставить ее в свой iPhone. Если текущая SIM-карта работает на другом телефоне, это означает, что у вас есть проблемы с лотком для SIM-карты на вашем iPhone или проблема с настройками сети (см. Следующее решение).

Если текущая SIM-карта не работает ни в одном телефоне, это, очевидно, означает, что SIM-карта неисправна. Многие операторы связи предлагают замену SIM-карты бесплатно или взимают номинальную сумму. Посетите магазин вашего оператора связи или авторизованного реселлера с необходимыми подтверждающими документами и получите новую карту. У него будет такой же номер. Кроме того, ваш существующий тарифный план, баланс, время разговора и т. Д. Будут перенесены на новую SIM-карту.

Сбросить настройки сети

Сброс настроек сети удаляет все запомненные конфигурации Wi-Fi, VPN, устройства Bluetooth и т. Д. Это, однако, не приведет к удалению каких-либо данных на iPhone, таких как фотографии, музыка, приложения и т. Д. Тем не менее, рекомендуется сделать резервную копию вашего iPhone а затем приступить к его сбросу.

  1. Откройте приложение " Настройки" на вашем iPhone.
  2. Коснитесь Общие.
  3. Нажмите на Сброс.
  4. Теперь нажмите « Сбросить настройки сети».
  5. Введите пароль iPhone и подтвердите, нажав « Сбросить настройки сети».

После завершения процесса у вас, скорее всего, не будет ошибки SIM-карты на вашем iPhone. Если они все еще есть, это указывает на то, что проблема связана с физической стороной, то есть с самой SIM-картой. Следующим логическим шагом будет загрузка мобильного приложения вашего оператора через Wi-Fi и обращение к нему. Вы также можете позвонить или нанести визит в магазин.

№10. Восстановите заводские настройки iPhone

Он сотрет все с вашего iPhone. Следуйте этому руководству, чтобы выполнить сброс, а затем восстановить устройство.

Наконец, обратитесь в службу поддержки Apple

Наконец, если ничего не помогло, пора обратиться в службу поддержки Apple. Перед посещением Apple Store обязательно создайте резервную копию своего устройства на компьютере или в iCloud.

Подводя итоги…

Мы активно ищем всевозможные решения, которые работают для людей по всему миру. Проблема с недействительной SIM-картой или без SIM-карты похожа на все проблемы с программным обеспечением: вы не всегда знаете, в чем проблема, но есть обходной путь. Если вы столкнулись с этой проблемой, а затем решили ее, сообщите нам, какое решение сработало для вас.

Вы также можете прочитать:

  • Лучшие приложения для управления контактами и адресной книгой для iPhone
  • Как исправить зависания приложений iPhone при ожидании
  • Лучшие приложения для iPhone для второго номера телефона
  • SIM-карта не поддерживается на iPhone? 5 исправлений