Будь то личный или профессиональный, ваш почтовый идентификатор - это то, что вы часто проверяете в течение дня. Даже после непрекращающихся атак приложений для обмена сообщениями, таких как WhatsApp, электронная почта никогда не теряла своего очарования и важности. Для важного общения люди предпочитают это почтовое приложение другим приложениям.
Вполне допустимо, что вы будете беспокоиться, когда что-то не так случится с вашим почтовым приложением на вашем iPhone. Теперь вполне нормально, что люди настроили свои идентификаторы электронной почты на iPhone, чтобы они могли быстро отправлять и получать некоторые важные электронные письма. Но когда они сталкиваются с этой ошибкой «Не удается получить почту» на своих iPhone и iPad, они раздражают больше всего.
Ваше раздражение вам не поможет. Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Сервер электронной почты мог столкнуться с некоторыми техническими сбоями; или вам нужно проверить подключение к Интернету, которое может быть связано с некоторыми перебоями. Могут возникнуть проблемы с настройками электронной почты. В любом случае нужно какое-то решение. Что вам нужно, так это следить за этой информацией.
Как исправить ошибку «Не удается получить почту» на iPhone и iPad
Обновите свой почтовый ящик
Если соединение Wi-Fi излучает плохие сигналы, ваше почтовое приложение может потерпеть некоторое время простоя, и, следовательно, вы получите эту ошибку. Лучшее решение - провести вниз по экрану, когда вы открыли папку «Входящие». Вы также можете отключить соединение Wi-Fi и перезапустить его. Если вы используете мобильные данные, выключите, а затем включите Мобильные данные (Настройки → Мобильные данные).
Выйти из почтового приложения
Если обновление папки «Входящие» не помогает, принудительно закройте приложение «Почта». Это довольно просто, запустив переключатель приложений и проведя по нему пальцем вверх. Снова откройте приложение «Почта» и проверьте электронную почту в папке «Входящие».
Правильно ли работает ваше интернет-соединение?
Когда вы находитесь в подвале или лифте, ваши мобильные данные не работают должным образом. Как только вы откроетесь, перепроверьте приложение электронной почты, обновив свой почтовый ящик. Если вы используете соединение Wi-Fi, вам нужно подойти поближе к маршрутизатору, чтобы проверить, получаете ли вы идеальные сигналы на своем устройстве.
Удалите свою учетную запись электронной почты и добавьте ее снова
Могут быть проблемы со стороны сервера; сервер электронной почты может не принимать входящую и исходящую информацию о сервере. В этом случае вам следует удалить свою учетную запись электронной почты со своего iPhone и добавить ее снова. Разрешить почтовому приложению автоматически настраивать параметры; это обновит ваш почтовый ящик.
Шаг 1. Откройте приложение « Настройки» на своем iPhone → Прокрутите вниз и нажмите « Пароли и учетные записи».
Шаг 2. Нажмите на учетную запись электронной почты, которую хотите удалить.
Вам будет предложено подтвердить свое действие.
Шаг 3. Нажмите «Удалить с моего iPhone».
Ваша учетная запись электронной почты будет удалена навсегда. Теперь вы можете добавить ту же учетную запись электронной почты на свой iPhone.
Выполните первые два шага, как указано выше.
Шаг 4. Нажмите на опцию Добавить учетную запись . Выберите учетную запись, которую вы хотите добавить, из списка провайдеров электронной почты.
Шаг 5. Войдите, используя свой адрес электронной почты и пароль.
Теперь проверьте папку «Входящие» в своей учетной записи электронной почты, которая теперь должна работать нормально.
Настроить сервер, порт и параметры аутентификации вручную
Иногда замечалось, что почтовый сервер не дает вам доступа по двум причинам: ваш интернет-провайдер блокирует некоторые порты или настройки входящего и исходящего серверов неверны.
В этой ситуации вы можете решить проблему, настроив сервер, порт и параметры аутентификации вручную. Выполните шаги, указанные ниже:
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone → Прокрутите вниз и нажмите « Пароли и учетные записи».
Шаг 2. Теперь нажмите на учетную запись электронной почты, которая имеет проблемы → Далее, нажмите на опцию учетной записи → Нажмите на SMTP, который находится прямо под разделом ИСХОДЯЩИЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВЕР → Теперь нажмите на SMTP-сервер Gmail.
Шаг 3. Отключите его, чтобы заполнить детали вручную.
Шаг 4. В разделе ИСХОДЯЩИЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВЕР введите необходимые данные перед именем хоста (адрес сервера), именем пользователя (идентификатор электронной почты), паролем, SSL, аутентификацией и портом сервера.
После того, как вы введете данные для ИСХОДЯЩЕГО ПОЧТОВОГО СЕРВЕРА, пора заполнить данные для ВХОДЯЩИХ НАСТРОЕК.
Выполните первые три шага, как указано выше.
Шаг 5. Нажмите на опцию Advanced. Теперь вы найдете четыре основных раздела на экране. Обратите внимание на раздел ВХОДЯЩИЕ НАСТРОЙКИ. Настройте SSL, префикс пути IMAP и номер порта сервера.
Как только все будет сделано, просто выйдите из приложения «Настройки» из переключателя приложений и откройте приложение «Почта» на своем iPhone, чтобы проверить папку «Входящие», которая теперь должна работать правильно.
Прочитайте больше:
- Исправить ошибку проверки, произошла ошибка при подключении к серверу Apple ID
