В отличие от ошибки iTunes 3194 или 4014, ошибка iTunes 9 не является очень распространенным кодом ошибки. Но когда он попадает, все, что вы пытались сделать, останавливается. В большинстве случаев ошибка 9 возникает, когда вы пытаетесь обновить прошивку.
Как и для большинства кодов ошибок, существует множество исправлений для ошибки iTunes 9. То, что может сработать для кого-то, может не сработать для вас. Что вам нужно сделать, так это попробовать все возможности.
Как исправить ошибку iTunes 9
Аппаратное обеспечение против программного обеспечения
На странице поддержки Apple ошибка 9 указана как возможная проблема с программным обеспечением безопасности. Это может быть брандмауэр, блокирующий доступ к определенным веб-сайтам / веб-ресурсам (например, iTunes пытается загрузить что-то с серверов Apple). Некоторые другие веб-сайты (и пользователи, которые нашли некоторые решения) отмечают, что эта ошибка возникает из-за проблем с оборудованием (неисправный кабель, неисправный порт USB, случайное отключение и т. Д.)
Мы попытаемся исправить ошибку 9 с помощью обоих этих вариантов.
USB-порт
Первое, что вы можете попробовать, - это изменить порт USB, к которому подключается кабель. Я знаю, что это слишком просто, но вы удивитесь, насколько случайным образом это устраняет все ошибки при попытке обновить / обновить прошивку.
Другой компьютер
Если вы можете получить доступ к другому компьютеру / ноутбуку с установленным iTunes, второе, что вы можете попробовать, это обновить / обновить свое iDevice на другом компьютере. Да, это еще одна простая вещь, которую стоит попробовать.
Отсоединение кабеля / неисправный кабель
Когда кабель отсоединен / отсоединен, iPhone теряет соединение с iTunes. Это приводит к множеству ошибок (разные числа), и похоже, что Ошибка 9 (хотя она не задокументирована на странице поддержки Apple) также может быть одной из них.
Безопасность / Антивирус / Брандмауэр
Здесь все о программном обеспечении.
Если вы настроили брандмауэр или подключались через прокси / VPN, убедитесь, что это не мешает iTunes удаленно подключаться к серверам Apple. Когда вы пытаетесь обновить свой iPhone / iPad, iTunes подключается к Apple, проверяет хеш-коды, ключи безопасности и т. Д. (Множество вещей, которые он использует для проверки того, что ваш iPhone или iPad технически «обновляется / обновляется»).
Если когда-нибудь во время попытки iTunes перестает подключаться к серверам Apple, он выдает ошибку. Ошибка 9 даже в этом случае является редкостью (более распространены ошибки №2 и №16xx). Но все же, поскольку это задокументировано, вы должны попытаться исправить настройки брандмауэра.
Различные ОС и разные настройки имеют разные конфигурации для прокси или брандмауэра. Возможно, вам придется настроить их, чтобы все серверы были доступны.
Вот и все, ребята!
Не стесняйтесь делиться с нами своими мыслями и отзывами в разделе комментариев.
