Блог

Facebook не работает на iPhone и iPad? Вот настоящее решение!

Загрузка и некорректная работа Facebook были довольно частыми проблемами на iPhone. Многие пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, обращались к нам через разные каналы и жаловались на нее. К счастью, это можно успешно решить. В этом руководстве мы представляем вам возможные решения, которые помогут вам решить проблему, которая не работает Facebook на iPhone и iPad.

  1. Закройте и перезапустите приложение
  2. Устранение проблем с подключением к Интернету
  3. Проверить ограничения для Facebook
  4. Проверить обновления Facebook
  5. Очистить историю и данные веб-сайтов
  6. Удалить и переустановить приложение Facebook
  7. Перезагрузите ваш iPhone
  8. Обновите свою версию iOS

1. Закройте и перезапустите приложение.

Первое, что мы обычно пытаемся сделать, когда Facebook перестает работать, - это открыть страницу экрана приложения, чтобы обновить ее. Если это не сработает, следующее решение - выйти и перезапустить приложение Facebook.

Чтобы принудительно закрыть приложение, на iPhone с Face ID проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте. На iPhone с кнопкой «Домой» быстро дважды нажмите ее. Теперь вы находитесь в переключателе приложений. Перетащите карточку приложения Facebook, чтобы закрыть ее. Через несколько секунд снова запустите приложение.

2. Устранение проблем с подключением к Интернету.

Иногда это может быть связано с проблемами Wi-Fi или сотовой связи. Чтобы проверить это, откройте Safari и посетите веб-сайт.

Загружается? Если да, то отлично! В противном случае выключите и включите Wi-Fi или мобильные данные на своем iPhone. Кроме того, рассмотрите возможность перезапуска маршрутизатора Wi-Fi. Вот наши подробные ресурсы по устранению проблем с подключением к Wi-Fi и мобильной передаче данных на случай, если вам понадобится дополнительная помощь.

Если вы используете сотовые данные, важно проверить, включен ли он для Facebook или нет. Для этого запустите приложение « Настройки» → « Сотовая связь» → в разделе CELULAR DATA убедитесь, что переключатель для Facebook включен .

Вы используете VPN? Если да, отключите его. Facebook (как и многие другие сайты) может быть недоступен в некоторых VPN.

3. Проверьте ограничения для Facebook.

Screen Time позволяет накладывать ограничения по времени и другие ограничения на приложения. Поскольку Facebook не работает должным образом, позвольте нам потратить немного времени, чтобы убедиться, что он не ограничен.

  1. Откройте приложение « Настройки» и нажмите « Экранное время» .
  2. Нажмите на Ограничения приложений и убедитесь, что Facebook не добавлен сюда.
  3. Если это так, нажмите на него и, наконец, нажмите Удалить лимит .
  4. Теперь нажмите на вернитесь назад. Затем нажмите на Контент и ограничения конфиденциальности .
  5. Отключите переключатель Ограничения содержания и конфиденциальности.

После выполнения вышеуказанных шагов запустите приложение Facebook и посмотрите, загружается оно или нет.

4. Проверьте обновление Facebook.

Facebook часто выпускает обновления для новых приложений. И в каждом из них гигант социальных сетей пытается исправить ошибки и улучшить общий опыт. Чтобы исправить рабочую проблему, вы должны получить последнюю версию.

Чтобы обновить приложение на iPhone, нажмите и удерживайте значок App Store, а затем нажмите « Обновления» . Затем нажмите ОБНОВИТЬ рядом с Facebook.

5. Очистить историю и данные веб-сайтов

У вас возникли проблемы при использовании Facebook в Safari или любом другом браузере iOS? Удаление истории и данных веб-сайта поможет.

У нас есть пошаговое руководство, которое покажет вам, как очистить историю Safari на iPhone и iPad. В других браузерах нажмите кнопку настроек в приложении и найдите «История» → «Очистить данные просмотров».

6. Удалите и переустановите приложение Facebook.

После удаления приложение удаляет связанные данные, а после переустановки все запускается заново. Поскольку Facebook не работает, давайте попробуем и это решение.

  1. Нажмите на значок приложения Facebook на главном экране и нажмите « Удалить приложение» → « Удалить» .
  2. Теперь нажмите значок App Store и нажмите « Поиск» . Введите « Facebook » и нажмите значок загрузки.
  3. После завершения загрузки снова войдите в приложение.

7. Перезагрузите iPhone или iPad.

Одно из решений для устранения нескольких технических проблем на любом устройстве, о котором часто забывают, - перезапуск! Он включает в себя простые шаги и решает проблему без особых усилий.

Чтобы решить текущие проблемы с работой Facebook, перезагрузите iPhone. После этого проблема может больше не беспокоить.

8. Обновите версию iOS.

Наконец, если ничего не помогает, обновите свой iPhone. Это обеспечит лучшую совместимость с Facebook (и другими приложениями). Следовательно, текущие рабочие вопросы могут быть успешно решены.

Выход

Я искренне надеюсь, что вы смогли найти положительный выход из проблемы Facebook, следуя приведенным выше решениям. Сообщите нам, какой из них вам подходит.

К сожалению, если проблема все еще существует, сообщите об этом в Facebook.

Вы также хотели бы прочитать эти сообщения:

  • Загрузите видео из Facebook на iPhone, Android и компьютер
  • Как добавить временное изображение профиля Facebook
  • Как узнать, кто просматривал ваш профиль в Facebook
  • Включите Facebook Dark Mode на iPhone и iPad