Загрузка и некорректная работа Facebook были довольно частыми проблемами на iPhone. Многие пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, обращались к нам через разные каналы и жаловались на нее. К счастью, это можно успешно решить. В этом руководстве мы представляем вам возможные решения, которые помогут вам решить проблему, которая не работает Facebook на iPhone и iPad.
- Закройте и перезапустите приложение
- Устранение проблем с подключением к Интернету
- Проверить ограничения для Facebook
- Проверить обновления Facebook
- Очистить историю и данные веб-сайтов
- Удалить и переустановить приложение Facebook
- Перезагрузите ваш iPhone
- Обновите свою версию iOS
1. Закройте и перезапустите приложение.
Первое, что мы обычно пытаемся сделать, когда Facebook перестает работать, - это открыть страницу экрана приложения, чтобы обновить ее. Если это не сработает, следующее решение - выйти и перезапустить приложение Facebook.
Чтобы принудительно закрыть приложение, на iPhone с Face ID проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте. На iPhone с кнопкой «Домой» быстро дважды нажмите ее. Теперь вы находитесь в переключателе приложений. Перетащите карточку приложения Facebook, чтобы закрыть ее. Через несколько секунд снова запустите приложение.
2. Устранение проблем с подключением к Интернету.
Иногда это может быть связано с проблемами Wi-Fi или сотовой связи. Чтобы проверить это, откройте Safari и посетите веб-сайт.
Загружается? Если да, то отлично! В противном случае выключите и включите Wi-Fi или мобильные данные на своем iPhone. Кроме того, рассмотрите возможность перезапуска маршрутизатора Wi-Fi. Вот наши подробные ресурсы по устранению проблем с подключением к Wi-Fi и мобильной передаче данных на случай, если вам понадобится дополнительная помощь.
Если вы используете сотовые данные, важно проверить, включен ли он для Facebook или нет. Для этого запустите приложение « Настройки» → « Сотовая связь» → в разделе CELULAR DATA убедитесь, что переключатель для Facebook включен .
Вы используете VPN? Если да, отключите его. Facebook (как и многие другие сайты) может быть недоступен в некоторых VPN.
3. Проверьте ограничения для Facebook.
Screen Time позволяет накладывать ограничения по времени и другие ограничения на приложения. Поскольку Facebook не работает должным образом, позвольте нам потратить немного времени, чтобы убедиться, что он не ограничен.
- Откройте приложение « Настройки» и нажмите « Экранное время» .
- Нажмите на Ограничения приложений и убедитесь, что Facebook не добавлен сюда.
- Если это так, нажмите на него и, наконец, нажмите Удалить лимит .
- Теперь нажмите на
вернитесь назад. Затем нажмите на Контент и ограничения конфиденциальности . - Отключите переключатель Ограничения содержания и конфиденциальности.
После выполнения вышеуказанных шагов запустите приложение Facebook и посмотрите, загружается оно или нет.
4. Проверьте обновление Facebook.
Facebook часто выпускает обновления для новых приложений. И в каждом из них гигант социальных сетей пытается исправить ошибки и улучшить общий опыт. Чтобы исправить рабочую проблему, вы должны получить последнюю версию.
Чтобы обновить приложение на iPhone, нажмите и удерживайте значок App Store, а затем нажмите « Обновления» . Затем нажмите ОБНОВИТЬ рядом с Facebook.
5. Очистить историю и данные веб-сайтов
У вас возникли проблемы при использовании Facebook в Safari или любом другом браузере iOS? Удаление истории и данных веб-сайта поможет.
У нас есть пошаговое руководство, которое покажет вам, как очистить историю Safari на iPhone и iPad. В других браузерах нажмите кнопку настроек в приложении и найдите «История» → «Очистить данные просмотров».
6. Удалите и переустановите приложение Facebook.
После удаления приложение удаляет связанные данные, а после переустановки все запускается заново. Поскольку Facebook не работает, давайте попробуем и это решение.
- Нажмите на значок приложения Facebook на главном экране и нажмите « Удалить приложение» → « Удалить» .
- Теперь нажмите значок App Store и нажмите « Поиск» . Введите « Facebook » и нажмите значок загрузки.
- После завершения загрузки снова войдите в приложение.
7. Перезагрузите iPhone или iPad.
Одно из решений для устранения нескольких технических проблем на любом устройстве, о котором часто забывают, - перезапуск! Он включает в себя простые шаги и решает проблему без особых усилий.
Чтобы решить текущие проблемы с работой Facebook, перезагрузите iPhone. После этого проблема может больше не беспокоить.
8. Обновите версию iOS.
Наконец, если ничего не помогает, обновите свой iPhone. Это обеспечит лучшую совместимость с Facebook (и другими приложениями). Следовательно, текущие рабочие вопросы могут быть успешно решены.
Выход
Я искренне надеюсь, что вы смогли найти положительный выход из проблемы Facebook, следуя приведенным выше решениям. Сообщите нам, какой из них вам подходит.
К сожалению, если проблема все еще существует, сообщите об этом в Facebook.
Вы также хотели бы прочитать эти сообщения:
- Загрузите видео из Facebook на iPhone, Android и компьютер
- Как добавить временное изображение профиля Facebook
- Как узнать, кто просматривал ваш профиль в Facebook
- Включите Facebook Dark Mode на iPhone и iPad