В редких случаях вы можете увидеть ошибку активации iPhone, которая не позволяет завершить настройку. В результате у вас остается непригодное для использования устройство. Но не волнуйтесь, это можно легко исправить, следуя приведенным ниже решениям. Давайте успешно активируем ваш iPhone, определив первопричину.
- Возможные причины ошибки активации на iPhone
- 7 способов исправить ошибку активации iPhone
Возможные причины ошибки активации на iPhone
Прежде чем переходить к решениям, было бы разумно выделить момент и понять, почему вы сталкиваетесь с ошибками активации iPhone. Это может быть связано с одной или несколькими следующими причинами.
- Сервер активации со стороны Apple может не работать.
- Возможно, неисправно ваше интернет-соединение.
- SIM-карта может не поддерживаться. Или у вашего оператора связи могут возникать проблемы, которые приводят к ошибкам активации на iPhone, купленном у него.
- На устройстве установлена блокировка активации.
- iTunes не может подтвердить ваш iPhone.
- Ваш конкретный телефон имеет производственный брак. (Очень редко, но возможно.)
7 способов исправить ошибку активации iPhone
Теперь, когда мы знаем причины, вот возможные решения, которые позволят успешно решить эту проблему и снова сделать ваш iPhone отличным!
- Проверьте страницу состояния системы Apple
- Перезагрузите ваш iPhone
- Используйте надежную сеть Wi-Fi вместо сотовых данных
- Извлеките SIM-карту и снова вставьте ее
- Попробуйте активировать iPhone с помощью компьютера
- Обход блокировки активации
- Обратитесь в службу поддержки Apple
1. Проверьте страницу состояния системы Apple.
Это больше, чем исправление, это основная контрольная точка, прежде чем мы рассмотрим другие решения.
Перейдите на страницу состояния системы Apple и посмотрите, есть ли рядом с надписью « Активация устройства iOS » зеленая точка или нет.
В случае, если он недоступен, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать некоторое время. В большинстве случаев проблемы с такими важными службами быстро решаются Apple. Как только об этом позаботятся, вы сможете активировать свое устройство.
2. Перезагрузите iPhone.
Если процесс застревает, перезапуск - отличное решение, которое обычно решает такие проблемы.
На iPhone с кнопкой «Домой» выключите ее с помощью кнопки питания.
На моделях iPhone с Face ID одновременно нажмите боковую кнопку и одну из кнопок регулировки громкости.
Если вам нужна помощь, у нас есть полное руководство о том, как перезагрузить любой iPhone.
Подождав не менее 30 секунд, включите iPhone и следуйте инструкциям по активации на экране.
3. Используйте надежную сеть Wi-Fi вместо сотовых данных.
Для активации iPhone необходимо подключение к Интернету (или iTunes или Finder).
Обычно не возникает проблем с активацией iPhone с использованием мобильных данных. Однако следуйте инструкциям на экране и подключитесь к сети Wi-Fi, если у вас возникнут проблемы. Как только вы это сделаете, существующих проблем с активацией, возможно, больше не будет!
Примечание. Если на маршрутизаторе Wi-Fi включен VPN или используются измененные настройки DNS, попробуйте подключиться к другой сети.
4. Извлеките SIM-карту и снова вставьте ее.
У всех современных iPhone лоток для SIM-карты находится с правой стороны. Используйте инструмент для выталкивания из коробки, чтобы вынуть SIM-карту. Теперь вставьте его снова. Убедитесь, что лоток плотно закрывается и не болтается.
Осторожность! Используйте лоток для SIM-карты, входящий в комплект вашего iPhone. Лоток для SIM-карты другой модели может не работать с вашим. Если вы приложите силу, он может даже застрять и причинить физический ущерб!
5. Попробуйте активировать iPhone с помощью компьютера.
Если общие решения не работают, попробуйте активировать с помощью Mac или ПК. Начните с подключения вашего iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
Если у вас есть ПК с Windows или Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии , запустите iTunes и щелкните крошечный значок iPhone. На Mac под управлением macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder и щелкните свой iPhone на левой боковой панели.
Если в iTunes или Finder вы видите « Настроить как новый » или « Восстановить из резервной копии» , это означает, что ваш iPhone уже активирован. Перезагрузите его, и вы сможете завершить оставшийся процесс установки.
Если вы видите сообщение об ошибке, связанное с SIM-картой, обратитесь к своему оператору связи.
И если он говорит, что « информация об активации недействительна » или « не удалось получить информацию об активации с устройства », вам придется перевести iPhone в режим восстановления, обновить или восстановить устройство и завершить настройку.
6. Обход блокировки активации
Вы пытаетесь активировать подержанный iPhone? Вы видите экран с надписью " Activation Lock ?" Если да, это означает, что это устройство все еще привязано к Apple ID предыдущего владельца.
Однако, если вы активируете свой iPhone после восстановления или режима DFU, скорее всего, это будет ваш Apple ID. Попробуйте выяснить это по первому алфавиту Apple ID, показанному на экране. Введите свой пароль Apple ID , и все готово. Если вы забыли пароль, узнайте, как его сбросить.
Но, если Apple ID не ваш , вот как обойти блокировку активации.
7. Обратитесь в службу поддержки Apple.
Наконец, если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple. Вы можете использовать звонок, чат, приложение Apple Support на другом устройстве iOS или даже связаться с ними через Twitter!
Если они не могут решить эту проблему удаленно, возможно, пришло время отнести ваше устройство в Apple Store или в авторизованный сервисный центр для физического осмотра. Если у вашего нового iPhone обнаружены производственные дефекты, вы можете иметь право получить совершенно новую замену бесплатно.
Заключение
Я много лет использовал, активировал и настраивал несколько устройств iOS, и уверен, что одно из вышеперечисленных решений устранит ошибки активации вашего iPhone. Если мне нужно сделать вывод и выбрать два основных исправления, это будет перезапуск устройства, повторная попытка и подключение к стабильному высокоскоростному Wi-Fi.
Как вы относитесь к проблеме активации iPhone? Удалось ли вам исправить это с помощью этого руководства? Давайте послушаем это в разделе комментариев ниже.
Наконец, я хотел бы предложить вам прочитать наш фантастический пост, в котором рассказывается о 18 вещах, которые нужно сделать после установки нового iPhone!
