Вы, наверное, с этим сталкивались. Вы загружаете приложение, открываете его и * бац * - готово! Разбился. Я слышал, как люди говорят о том, что Facebook, Instagram, Skype или любое другое приложение дает сбой, когда они его открывают. Существует масса причин, по которым что-то может пойти не так и вызвать сбой приложения, и было бы неправильно сразу предполагать, что приложение содержит ошибки (конечно, не обесценивая эту возможность).
Рик однажды написал интересный пост о том, как большинство сбоев приложений можно исправить, просто выполнив один единственный программный сброс. Хотя в большинстве случаев это работает, это не окончательное решение. Он сам этого не говорит, но давайте также рассмотрим другие возможности, которые могут помочь вам избавиться от этой проблемы.
Сбой приложений на iPhone или iPad: советы по устранению проблемы
№1. Мягкий сброс
Первое, что вы делаете, когда обнаруживаете, что приложение iPhone продолжает давать сбой, - это «мягкий сброс». В основном это очищает память, убивая приложения, и дает вам фору. Вот что вы делаете для мягкого сброса:
- Одновременно нажмите кнопки Home и Power
- Ползунок для выключения iPhone поднимается, но ничего не делает, кроме как удерживать кнопки
- IPhone выключается, экран гаснет. Продолжайте удерживать кнопки, а затем iPhone перезагрузится, и на экране появится логотип Apple.
- Чтобы перезагрузить iPhone 7/7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания.
- И чтобы перезагрузить iPhone 8, 8 Plus, X или новее, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Вот и все. Теперь попробуйте новое приложение, которое раньше вылетало из строя. В большинстве случаев ваша проблема решена.
№2. Переустановите приложение с Mac / ПК
Я не могу сказать, что первое решение работает постоянно. Иногда приложения iPhone продолжают давать сбой при открытии или использовании. Что вы делаете тогда?
Вы удаляете приложение и переустанавливаете его. Хотя на этот раз вы устанавливаете его через iTunes, а затем переносите на свой iPhone / iPad, синхронизируя его. Не совсем лучший метод, но если ничего не помогает, попробуйте его.
- Удалите приложение с вашего iDevice
- Найдите приложение в iTunes (желательно в истории покупок).
- Подключите iPhone или iPad к компьютеру
- Синхронизируйте устройство iOS: пусть приложение будет установлено
- Отключиться после синхронизации
- Перезагрузите устройство iOS и попробуйте приложение
№3. Очистить память
Вы не знаете, сколько раз это происходит. Люди наполняют iPhone множеством песен и видео (и даже приложений), и довольно много приложений продолжают работать в фоновом режиме. Это съедает много памяти (не говоря уже о батарее).
А затем, когда вы пытаетесь открыть и запустить приложение, оно изо всех сил пытается получить немного передышки со всеми задыхающимися приложениями, работающими в фоновом режиме вместе с ним. Таким образом, iPhone избавляет приложение от его невзгод и вылетает из строя.
Чтобы прояснить ситуацию, вам нужно сделать две вещи.
- Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть панель переключения между задачами, а затем закройте все приложения, работающие в фоновом режиме, проведя пальцем вверх по каждому приложению. После этого попробуйте приложение
- Если это проблема с хранилищем, попробуйте удалить кучу песен, которые вы обычно пропускаете, когда они появляются в плейлисте. Или кучу видео, которые вы давно не видели. Это освободит место, которое может помочь приложению не вылетать.
№4. Go Thermonuclear
Как бы жутко это ни звучало, вам может потребоваться перейти на термоядерный режим и восстановить устройство из резервной копии или в качестве нового iPhone, если проблемы продолжают расти. Восстановление - последний вариант, но подождите! Если вы чувствуете, что проблема может быть в приложении (а не в вашем iPhone), вы можете избавить себя от этого последнего шага.
В App Store более 1,2 миллиона приложений, но не все из них - Gmail, Angry Birds или Spotify. Многие - и я имею в виду действительно огромное количество - из них содержат ошибки, проблематичны, плохо разработаны и спроектированы. Если ни один из трех вышеперечисленных методов не сработал, и у вас есть подозрение, что проблема связана с приложением, вам, вероятно, следует просто удалить его и искать альтернативу.
Все, дружище!
Вы также можете сослаться на:
- iPhone продолжает перезагружаться
- iMessages не работают (как это исправить)
- Сенсорный экран iPhone не работает
Поделитесь с нами своим мнением в комментарии ниже.
