Блог

iOS 14: iMessage не работает на iPhone [Как исправить]

IMessage не работает на вашем iPhone под управлением iOS 14 или 13? Не переживайте, потому что это проблема, с которой многие из нас время от времени сталкиваются. Это может быть связано с различными причинами, такими как неправильно настроенные параметры, возможно, оператор связи не поддерживает сообщение, которое вы пытаетесь отправить, плохое подключение к Интернету и т. Д. Давайте вместе со мной познакомимся с трюками, которые помогут устранить проблему!

iMessage не работает на iPhone с iOS 14? Вот как это исправить

Быстрые советы:

  • Удаление старого разговора:  один пользователь на форуме поддержки заметил, что удаление старых текстов снова заставило iMessage работать. Странно, да, но иногда такие вещи срабатывают. Другой пользователь выполнил восстановление (и настроил iPhone как НОВЫЙ), и iMessage работал нормально.
  • Автоматическая установка даты и времени: читатель заметил, что установка даты на автоматическое обновление решает эту проблему. Для этого откройте «  Настройки» → «Основные» → «Дата и время» и установите переключатель «  Автоматически»  в положение «ВКЛ.».

Если приведенные выше советы не помогли выполнить вашу работу, попробуйте следующие решения.

  • Проверьте подключение к Интернету
  • Выключите iMessages, а затем снова включите
  • Выйдите из Apple ID и войдите снова
  • Убедитесь, что вы указали свой номер телефона для отправки и получения сообщения
  • Обновите iOS
  • Восстановите свое устройство и настройте его как новое

Проверьте подключение к Интернету

Прежде всего, вы должны убедиться, что у вас есть правильное интернет-соединение на вашем устройстве iOS. iMessage может не работать при плохой связи Wi-Fi или сотовой связи.

  • Включение / выключение режима полета
  • ВЫКЛЮЧИТЕ / ВКЛЮЧИТЕ Wi-Fi / сотовую связь
  • Забудьте о сети Wi-Fi и повторно подключите к ней свое устройство
  • Сбросить настройки сети

Включение / выключение режима полета

В некоторых случаях вы можете решить проблему с сетью, просто включив / выключив режим полета. Просто проведите пальцем вверх от нижней части устройства, чтобы получить доступ к Центру управления, а затем нажмите кнопку режима полета.

На вашем iPhone X или 11 вам нужно провести вниз от правого верхнего угла, а затем нажать кнопку режима полета, чтобы включить его. Подождите некоторое время, а затем выключите его.

ВЫКЛЮЧИТЕ / ВКЛЮЧИТЕ Wi-Fi / сотовую связь

Перейдите в Настройки → Wi-Fi / Сотовая связь → Выключите переключатель. Теперь перезагрузите ваш iPhone.

Просто нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, а затем проведите пальцем, чтобы выключить питание. Затем нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, чтобы включить устройство.

На вашем iPhone X или 11 вам нужно одновременно нажать и удерживать боковую кнопку и кнопку увеличения / уменьшения громкости. Затем проведите пальцем, чтобы выключить питание. Затем снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы включить устройство.

После перезагрузки устройства включите Wi-Fi / сотовую связь и попробуйте отправить iMessage еще раз.

Забудьте о сети Wi-Fi и повторно подключите к ней свое устройство

Если вы используете Wi-Fi, забудьте о сети и повторно подключите к ней свое устройство.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» → Wi-Fi.

Шаг 2. Нажмите на кнопку «i» рядом с сетью.

Шаг 3. Нажмите «Забыть эту сеть» и нажмите «Забыть» во всплывающем окне для подтверждения.

Сбросить настройки сети

Еще нет исправления? Попробуйте сбросить настройки сети на вашем устройстве. Это сотрет пароли Wi-Fi и данные для входа.

Откройте приложение «Настройки» → « Основные» → « Сброс» → « Сбросить настройки сети».

Выключите iMessages, а затем снова включите

  • Перейдите в Настройки Сообщения и выключите iMessage, если он уже включен.

Затем принудительно перезагрузите iPhone. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Режим сна / пробуждения», пока на экране не появится логотип Apple.

На вашем iPhone X или iPhone 11 Series вам нужно нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, затем нажать и отпустить кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Затем включите iMessage и дождитесь завершения активации. Подождите некоторое время, а затем отправьте кому-нибудь iMessage. Если он снова заработал, это прекрасно. Если нет, переходите к следующему решению.

Выйдите из Apple ID и войдите снова

Попробуйте выйти из Apple ID, а затем снова войти в систему. Для некоторых пользователей это помогло. Так что не пропустите и это.

Шаг 1. Откройте НастройкиСообщенияОтправить и получить .

Шаг 2. Нажмите на свой Apple ID и нажмите « Выйти».

Шаг 3. Затем выйдите из приложения «Настройки». Подождите некоторое время, а затем снова войдите в свой Apple ID.

Убедитесь, что вы указали свой номер телефона для отправки и получения сообщения

Во многих случаях проблема связана с этими параметрами.

Шаг 1. Перейдите в Настройки Сообщения Отправить и получить.

Шаг 2. В этом списке вы должны увидеть свой номер и связанный с ним Apple ID. Вы можете настроить этот список.

Шаг 3. Вам придется попробовать различные методы, чтобы iMessage снова заработал. К ним относятся:

  • Удаление идентификатора электронной почты и использование только номера телефона
  • Выбор электронной почты или iPhone, чтобы проверить, работает ли iMessage с любым из них
  • Выберите адрес электронной почты И номер телефона. После этого вы увидите еще один раздел «Начать новую конверсию из:» - выберите для этого свой номер телефона.

Обновите iOS

Старая версия iOS могла быть виновником этого беспорядка. Много раз я успешно исправлял раздражающие проблемы, такие как ошибка автозамены, проблема с фокусировкой камеры, просто обновляя свое устройство. Следовательно, я бы посоветовал вам попробовать и это решение.

Откройте НастройкиОбщиеОбновление ПО . Если ожидается обновление, нажмите «Загрузить и установить».

Восстановите свое устройство и настройте его как новое

Не думаю, что вам придется так долго путешествовать, чтобы найти решение этой проблемы. Но на всякий случай проблема так и не была решена даже после того, как попробовали все вышеупомянутые уловки, восстановили свой iPhone с помощью iTunes, а затем настроили его как новый. Перед тем, как пойти на убийство, обязательно сделайте резервную копию своего устройства.

Просто подключите iPhone к компьютеру → запустите iTunes или Finder и нажмите кнопку « Восстановить» .

Суть

Вышеупомянутые решения помогли многим пользователям, в том числе и мне. Следовательно, я уверен, что они тоже будут вам полезны. Нашли это руководство полезным? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Возможно, вы захотите проверить:

  • Контакты iPhone исчезли
  • Как вернуть потерянные контакты iCloud на iPhone
  • Уловки 2021 года - Как узнать, заблокировал ли кто-то iMessage
  • Советы и хитрости 2021 iMessage для iPhone