Блог

Как исправить неработающую Siri на iPhone или iPad в iOS 14?

Siri - один из самых умных виртуальных помощников и главная причина, по которой мы любим iPhone. При активации голосовой командой «Привет, Siri» он слушает и реагирует на все, что вы говорите, и даже может быть забавным. Поэтому очень жаль, когда он перестает отвечать. Если вы столкнулись с проблемой, когда Siri не работает на вашем iPhone или iPad под управлением iOS 14 или 13, вот как исправить это несколькими разными способами. Попробуйте каждый из них и посмотрите, что подходит вам.

  • Включите / выключите 'Hey Siri' на iPhone
  • Перезагрузите ваше устройство
  • Сбросить настройки сети
  • Обновите iOS
  • Изменить настройки диктовки на iPhone
  • Очистите микрофон

Включите / выключите 'Hey Siri' на iPhone

  1. Откройте « Настройки» → « Siri и поиск».
  2. Выключите переключатель и подождите минуту. Затем снова включите его и проверьте, правильно ли работает Siri.

Перезагрузите свой телефон

Иногда простая перезагрузка телефона может легко решить проблемы.

На вашем iPhone 8 или новее нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости → нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости → нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone 7 или 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и питания, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone SE, iPhone 6s или более ранних версиях iPhone нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Сбросить настройки сети

Этот шаг сотрет ваши сохраненные сети и пароли, поэтому убедитесь, что вы знаете свои учетные данные для входа в сеть, прежде чем пытаться это сделать!

  1. Зайдите в НастройкиОбщие → Нажмите на Сброс.
  2. Теперь нажмите « Сбросить настройки сети» → нажмите « Сбросить настройки сети» еще раз, чтобы подтвердить.
  3. Вам нужно будет повторно подключиться к вашей сети Wi-Fi, а затем проверить, отвечает ли Siri. Если нет, попробуйте следующие шаги, указанные ниже.

Обновите iOS

Всегда лучше иметь на телефоне последнюю версию iOS. Это устранит проблемы не только с Siri, но и с другими приложениями. Следуй этим шагам:

  1. Нажмите на НастройкиОбщие.
  2. Нажмите « Обновление программного обеспечения» → Нажмите « Загрузить и установить» (если доступно обновление).

Изменить настройки диктовки на iPhone

Если у вас уже установлена ​​последняя версия iOS, есть вероятность, что Siri не отвечает из-за того, что диктовка не работает на вашем iPhone или iPad.

  1. Нажмите на НастройкиОбщие.
  2. Прокрутите вниз до Клавиатуры .
  3. Выключите Диктовку , подождите минуту, а затем снова включите ее.

Очистите микрофон

Возможно, Siri не работает, потому что не слышит вас должным образом! Убедитесь, что микрофон вашего iPhone или iPad ничем не заблокирован. Удалите с него всю грязь с помощью ватных тампонов. Кроме того, всегда говорите с Siri как можно яснее и точнее. Не используйте слишком сложные слова и говорите медленно, чтобы технология могла вас понять.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы продолжаете сталкиваться с проблемой после того, как попробуете эти советы, может быть хорошей идеей проверить свой телефон в службе поддержки Apple.

Завершение…

Что ж, мы надеемся, что эти советы были полезны и помогли вам решить любые проблемы, когда Siri не отвечает на вашем iPhone или iPad. Сообщите нам, что сработало для вас, в комментариях ниже.