После загрузки приложения из App Store вы можете приступить к изучению его функций. Но при первом нажатии на приложение вы разочаровываетесь, поскольку приложение не реагирует на ваше нажатие. В порыве гнева вы хотите удалить приложение со своего устройства iOS.
Нет, не надо этого делать. Вместо этого попробуйте некоторые решения, которые мы перечислили ниже, чтобы решить проблему, потому что каждый раз вы не можете позволить себе удалить загруженное приложение, поскольку вы могли заплатить несколько долларов за некоторые платные приложения. Так что будьте умны и наберитесь терпения.
Как исправить загруженное приложение, не работающее на iPhone или iPad.
Что именно происходит на вашем устройстве iOS?
- Приложение быстро вылетает после того, как вы нажимаете на него на главном экране.
- Приложение вообще не открывается
- Он открывается, но на вашем устройстве iOS вы можете увидеть пустой экран, поскольку приложение не загружается.
- Приложение откроется, и вы можете нажать на его функции; но через несколько секунд он вылетает
Если вы стали жертвой вышеперечисленных проблем, ваш iPhone или iPad, должно быть, потерпели неудачу:
- Приложение или iOS заражены ошибкой
- Устройство iOS несовместимо
- Плохое сетевое соединение
- Проблема с памятью
- Неправильная загрузка
Испытывали ли вы на своем устройстве iOS какие-либо из перечисленных выше проблем? Вы должны следовать любому или всем решениям, упомянутым ниже.
Закройте и снова откройте приложение
Во многих случаях приложение, которое вы скачали из App Store, открывается некорректно. Это происходит из-за того, что ваше устройство iOS работает с нехваткой памяти или существует конфликт программного обеспечения. Более того, если вы используете взломанное устройство, вы столкнетесь с большим количеством таких проблем. В этом случае просто дважды нажмите кнопку «Домой» и запустите переключатель приложений, чтобы закрыть соответствующее приложение. Теперь снова откройте приложение, чтобы проверить, хорошо ли оно работает. Вы все еще сталкиваетесь с проблемой? Закройте все приложения из переключателя приложений и снова откройте приложение, чтобы проверить его производительность.
Перезагрузите iPhone / iPad
Если есть какие-то проблемы с самой iOS, вышеуказанное решение не даст никакого результата. Затем вы должны переключить фокус на iOS. Когда дело доходит до исправления iOS, одно можно сказать наверняка: перезагрузите или перезагрузите устройство. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания на своем iPhone, пока не увидите этот ползунок. Теперь сдвиньте его, чтобы выключить iPhone. Чтобы запустить iPhone, удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple. Теперь вы можете проверить производительность этого приложения, коснувшись его на главном экране.
Вы используете последнюю версию iOS?
Есть много приложений, которые без проблем работают на последней версии iOS. Если загруженное приложение не работает должным образом, вам следует проверить, работает ли ваш iPhone или iPad на последней версии iOS. Обычно App Store не позволяет загружать приложения, для которых требуются более новые версии iOS, чем та, которую вы используете. Но иногда некоторые функции приложения отключены в некоторых версиях прошивки.
В отличие от этой ситуации, ваше устройство поддерживает последнюю версию iOS, но приложение не поддерживает совместимость, поскольку разработчик, возможно, не внес изменения в соответствии с последним обновлением.
В обеих вышеупомянутых ситуациях рекомендуется обновить версию iOS, чтобы ваше устройство было актуальным, и никто не мог винить ваше устройство или iOS.
Проверьте обновление программного обеспечения, выбрав «Настройки» → «Основные» → «Обновление программного обеспечения».
Обновлено ли приложение?
Хотя это следует проверить при загрузке приложения, вы все равно можете убедиться, что сложное приложение не слишком старое для работы на вашем устройстве. Есть много разработчиков, которые через некоторое время не выпускают обновления.
Разработчики приложений работают над всеми возможными решениями, чтобы исправить проблему в своих приложениях. Если загруженное приложение не открывается, вы можете проверить наличие обновлений в App Store. Запустите App Store и нажмите на опцию «Обновления» в нижнем меню.
В дополнение к этому, вы также можете включить автоматическое обновление на вашем iPhone или iPad, чтобы у вас не возникало подобных проблем в будущем.
Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» → Нажмите на iTunes и App Store.
Шаг 2. Включите Обновления в разделе АВТОМАТИЧЕСКАЯ ЗАГРУЗКА.
Плохое сетевое соединение
Приложения социальных сетей, такие как WhatsApp, Facebook, Twitter и другие, используют много Интернета, поскольку пользователи продолжают загружать и загружать аудио / видео контент, помимо обмена текстовыми сообщениями. Эти приложения не могут работать при плохом сетевом соединении. Кроме того, они не могут дать желаемых результатов и для мобильных данных. Это когда вы должны проверить соединение Wi-Fi, которое может столкнуться с некоторыми проблемами. Если вы используете общедоступное соединение Wi-Fi, такие проблемы возникают безумно.
Скачать другое приложение
Кто виноват - ваше устройство или приложение? Вы можете подтвердить это, загрузив другое приложение из App Store. Загрузите бесплатное приложение и проверьте, хорошо ли оно работает на вашем устройстве iOS. Если да, то с вашим iPhone или App Store проблем нет, но виновато само приложение.
Удалите приложение с вашего устройства
Неполная установка может вызвать проблемы. Ваше приложение может быть повреждено во время загрузки, поэтому оно не открывается или не работает должным образом. Простое решение - удалить его со своего устройства iOS. Коснитесь и удерживайте приложение несколько секунд; все приложения начнут шевелиться одновременно. Нажмите на значок удаления (X) в верхнем левом углу приложения. Это действие немедленно удалит поврежденное приложение. Позже вы можете повторно загрузить приложение из App Store.
Вы разговаривали со службой поддержки приложения?
Многие пользователи не любят тратить время на все эти решения. Таким пользователям следует немедленно обратиться в службу поддержки приложений. Вы найдете эту опцию поддержки приложений в App Store. Найдите приложение, в котором есть проблема, и на вкладке «Обзор» вы найдете службу поддержки. Нажмите на ссылку, и вы можете зарегистрировать там свою жалобу. Подробно объясните проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и, надеюсь, вы найдете решения.
Подводя итоги…
Мы всегда должны помнить, что мы имеем дело с программным и аппаратным обеспечением, которым и являются машины. А машины иногда сложны, как человеческие эмоции, а значит, непостижимы. Мы перечислили несколько основных решений проблемы. Если проблема не решается даже после выполнения всех возможных решений, вам следует отнести свой iPhone или iPad в центр поддержки Apple.
