Как исправить проблему с отключением AirPods Pro

AirPods Pro - одни из лучших наушников, а также имидж моды. Но немногие пользователи сталкиваются с досадной проблемой, когда AirPods Pro продолжает отключаться от iPhone, Mac и Apple Watch.

Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, не беспокойтесь. Наше руководство по быстрому исправлению решит все проблемы с подключением AirPod Pro.

Проверьте аккумулятор AirPods Pro
Поместите AirPods Pro в зарядный чехол, а затем выньте их.
Отключить Bluetooth на другом сопряженном устройстве
Отключить настройки автоматического определения уха AirPods Pro с iPhone
Перезагрузите устройства, подключенные к AirPods Pro.
Повторно подключите AirPods Pro к своему iPhone или Mac
Сбросить AirPods Pro
Обновите программное обеспечение вашего iPhone, Mac или Apple Watch
Обновите прошивку AirPods Pro
Очистите свои AirPods Pro
Обратитесь в службу поддержки Apple

Проверьте аккумулятор AirPods Pro

Когда у AirPods Pro заканчивается аккумулятор, они автоматически отключаются от сопряженных устройств. Однако ваши AirPods также могут случайно отключиться, если батарея находится на нижнем уровне, поэтому обязательно держите их заряженными.

Первым шагом к устранению этой проблемы с отключением является проверка уровня заряда батареи ваших AirPods. Если он низкий, поместите бутоны в зарядный футляр, чтобы зарядить их. Через 5 минут вы можете снова начать использовать их.

Поместите AirPods Pro в зарядный чехол, а затем выньте их.

Если ваши AirPods Pro отключаются без причины, просто поместите их в зарядный футляр. Световой индикатор будет мигать, показывая, что AirPods заряжаются. Через 5 секунд снова вставьте их в ухо. Беспроводные наушники автоматически подключатся снова, и дальше все будет нормально.

Отключите Bluetooth для других сопряженных устройств

Я пробовал много решений, но проблема все еще сохраняется. Итак, что я делаю, я выключаю Bluetooth, и он работает. Допустим, вы используете AirPods на своем Mac, а затем отключите Bluetooth на своем iPhone. Я не уверен, сработает ли это на ваших AirPods Pro, но стоит попробовать, поскольку это может решить проблему с отключением.

Отключить автоматическое определение уха AirPods Pro на iPhone

Если ваши AirPods Pro отключаются во время обычных звонков, скорее всего, разрядился аккумулятор. У шишек сравнительно меньше резервов, когда вы используете их для звонков.

Если батарея не виновата, отключите автоматическое обнаружение уха и настройте AirPods Pro на использование левого или правого микрофона. Сделать это:

Откройте приложение « Настройки» на подключенном iPhone и нажмите Bluetooth.
Нажмите на (i) рядом с вашим именем AirPods Pro. Теперь прокрутите вниз и выключите переключатель для автоматического определения уха.
Затем нажмите на « Микрофон» и выберите « Всегда слева AirPod» или « Всегда справа».

Перезагрузите устройства, подключенные к AirPods Pro.

Желательно перезагружать iPhone, Mac или Apple Watch не реже одного раза в неделю. Чтобы решить проблему частого отключения AirPods Pro, перезагрузите подключенное устройство. После этого проблема, скорее всего, будет решена.

Повторно подключите AirPods Pro к своему iPhone или Mac

Если вы постоянно сталкиваетесь с отключением новых Apple AirPods Pro, пора отключить их и снова соединить. Сделать это:

Откройте приложение « Настройки» на подключенном iPhone и нажмите Bluetooth. Теперь нажмите на (i) рядом с вашим именем AirPods Pro.
Коснитесь Отключить.
Теперь вернитесь к настройкам Bluetooth и нажмите на имя AirPods Pro, чтобы повторно подключить его. Вы также можете подержать их в зарядном футляре в течение 15 секунд, а затем снова положить в ухо.

Если вы используете AirPods Pro с любым другим устройством, кроме iPhone, следуйте этому руководству.

Сбросить AirPods Pro

Если ни одно из решений не помогло, пришло время сбросить настройки AirPods Pro. Я мог бы упомянуть об этом в начале, но я хотел, чтобы вы сначала попробовали более мелкие исправления. Вот краткое описание того, как сбросить AirPods Pro:

Держите AirPods Pro в зарядном футляре и закройте крышку. Через 30 секунд откройте крышку. Не вынимайте бутоны
Теперь откройте приложение « Настройки» на подключенном iPhone, нажмите Bluetooth, а затем нажмите (i) рядом с именем AirPods Pro.
Нажмите на « Забыть это устройство» и подтвердите действие.

Наконец, снова подключите AirPods Pro к iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку на задней стороне зарядного чехла. Когда вы увидите карту настройки на экране iPhone, следуйте ей.

Обновите программное обеспечение вашего iPhone, Mac или Apple Watch

Обновления программного обеспечения исправляют ошибки подключения, ошибки и другие подобные проблемы, о которых Apple узнает от своих пользователей. Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, обновите подключенное устройство.

Как обновить программное обеспечение прямо на Apple Watch

Обновите прошивку AirPods Pro

Знаете ли вы, что ваши AirPods Pro также получают обновления? Это происходит не так часто, как ваш iPhone, но Apple при необходимости выпускает обновления прошивки для ваших беспроводных устройств. Обычно ваш AirPods Pro обновляется автоматически без вашего вмешательства.

Однако вы можете следовать этому руководству, чтобы узнать, как обновить прошивку AirPods до последней версии. Это гарантирует, что на ваших беспроводных наушниках будет установлена последняя версия. Текущая версия прошивки AirPods Pro - 2C54.

Примечание: это обновление испортило шумоподавление. Apple может скоро представить новое обновление.

Очистите свои AirPods Pro

Опять же, это не обычный метод, но то, что стоит попробовать, чтобы исправить проблему случайного отключения AirPods Pro. Стержень чистящего средства AirPods Pro и чехол для зарядки также могут помочь при зарядке.

Обратитесь в службу поддержки Apple

AirPods Pro - это последняя версия AirPods. Так что вполне вероятно, что они на гарантии. Поэтому, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемами отключения, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если они не могут решить проблему, они могут создать для вас обращение в службу поддержки. Затем посетите Apple Store, и, поскольку AirPods не подлежат ремонту, скорее всего, вы получите новую пару.

AirPods Pro отлично работает без отключения!

Надеюсь, одно из решений сработало для вас. Пожалуйста, дайте мне знать, какой из них, в комментариях ниже. Если ничего не помогло и вы хотите перейти с AirPods Pro, то вот несколько лучших альтернатив, которые вы можете купить.

Вы также можете взглянуть на эти сообщения: