Микрофон - один из основных элементов вашего iPhone или любого смартфона в этом отношении. От него зависят звонки, видеозаписи, аудиозаметки и различные приложения. Однако, если микрофоны iPhone не работают должным образом, у вас будут проблемы, так как вызовы FaceTime будут нечеткими, некоторые приложения не будут работать должным образом и т. Д. Чтобы решить все эти проблемы, вот несколько эффективных решений проблемы с микрофоном iPhone.
Начните с простого теста и осмотрите микрофон iPhone
В iPhone есть несколько микрофонов для улучшения звука. На современных моделях они расположены снизу (возле решетки динамика), сзади (возле задней камеры) и спереди (внутри решетки динамика). В приведенном ниже списке указано точное число.
- iPhone 8, X и новее - 3 микрофона
- iPhone 6s, 6s +, 7 и 7 plus - 4 микрофона
- iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 plus и SE (1-го поколения) - 3 микрофона
- iPhone 4 и 4s - 2 микрофона
- Оригинальный iPhone, iPhone 3G, 3GS - 1 микрофон
Изображение предоставлено Verizon
Теперь давайте проведем несколько быстрых тестов микрофона.
A. Проверьте основной нижний микрофон
Предположим, другая сторона плохо слышит вас при стандартных вызовах и FaceTime. Чтобы решить эту проблему, позвольте нам проверить, работает ли нижний микрофон iPhone или нет.
Откройте встроенное приложение «Диктофон» и нажмите красную кнопку записи. Теперь поднесите iPhone горизонтально ко рту и говорите снизу (возле отверстия для микрофона). Через 10-15 секунд нажмите ту же красную кнопку, чтобы остановить запись. Теперь сыграйте голосовую заметку. Если вы четко слышите то, что записали, примите наши поздравления, ваш основной микрофон работает правильно.
Б. Проверьте передний и задний микрофоны.
Откройте приложение «Камера» и проведите до ВИДЕО. Нажмите кнопку спуска затвора, чтобы начать запись. Теперь говорите в верхней части iPhone. Через несколько секунд остановите запись.
Теперь нажмите на крошечную кнопку выбора камеры и переключитесь на переднюю камеру iPhone. Запишите новое видео, обычно разговаривая на верхней стороне устройства. Затем воспроизведите оба видео. Если вы слышите свой звук, это означает, что передний и задний микрофоны работают правильно.
Ваш iPhone прошел оба указанных выше теста микрофона? Если да, продолжайте читать. Скорее всего, мы решим проблему. Если какой-либо тест не прошел, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Apple и проверить устройство (подробнее об этом позже).
Решения для устранения проблемы с неработающим микрофоном iPhone
- Очистите микрофоны
- Перезагрузите iPhone
- Предоставьте приложению доступ к микрофону
- Отключите гарнитуру Bluetooth и проводные наушники
- Отключить шумоподавление
- Обновитесь до последней версии iOS
- Сбросить все настройки
- Обратитесь в службу поддержки Apple
1. Очистите микрофоны.
Отверстия для микрофона крошечные, поэтому чистить их нужно с особой тщательностью. Для тщательной чистки решеток необходимо использовать любую мягкую щетку (это может быть зубная щетка). При этом держите iPhone так, чтобы сила тяжести выполняла свою работу. Например, если вы чистите нижний микрофон, старайтесь держать телефон вертикально, чтобы грязь легко осыпалась.
После этого потратьте несколько минут на то, чтобы тщательно очистить разъем для наушников 3,5 мм или порт Lightning.
Кроме того, очень важно убедиться, что вы не используете чехол или защитную пленку для экрана, которые частично или полностью закрывают отверстия микрофона. В таком случае избавьтесь от них.
2. Перезагрузите iPhone.
В приведенных выше решениях мы говорили об аппаратной стороне вещей. А что, если микрофоны не работают из-за временного сбоя программного обеспечения!
Первое исправление - перезагрузить iPhone. Да! Такое простое действие, как выключение устройства и его повторное включение, может решить несколько небольших проблем!
3. Предоставьте приложению доступ к микрофону.
Чтобы получить доступ к микрофонам iPhone, приложениям необходимо ваше согласие. Обычно, когда вы открываете приложение в первый раз или выполняете действие в приложении, для которого требуется микрофон, вы видите всплывающее окно с запросом вашего разрешения. Если вы выбрали «Не разрешать», вот как отменить это решение.
- Откройте приложение « Настройки» и нажмите « Конфиденциальность» .
- Нажмите на микрофон .
- Включите переключатель нужного приложения, чтобы разрешить ему доступ к микрофонам.
Дополнительный метод : вы можете прокрутить приложение «Настройки» вниз, нажать на название приложения и выполнить указанное выше действие.
Затем принудительно закройте приложение и перезапустите его.
4. Отключите Bluetooth-гарнитуру и проводные наушники.
Мы люди и часто что-то забываем. Иногда вы можете попытаться воспроизвести музыку, посмотреть видео, позвонить или отправить голосовую заметку только для того, чтобы обнаружить, что что-то не работает. Это может быть связано с тем, что Bluetooth-гарнитура подключена к iPhone и направляет на него голос, а также использует микрофон на гарнитуре. Чтобы решить эту проблему, вот как отключить беспроводные наушники.
- Откройте приложение « Настройки» и нажмите Bluetooth .
- Выключите его переключатель. Это отключит все устройства Bluetooth.
- Если вы не хотите отключать Bluetooth, нажмите на (i) рядом с конкретными беспроводными наушниками. На следующем экране нажмите « Отключиться» .
Совет : если вы используете AirPods, нажмите на (i) и убедитесь, что переключатель автоматического определения уха включен . Это гарантирует, что всякий раз, когда наушники подключены, но не находятся в вашем ухе, они не будут выводить звук на него или использовать его микрофон. Кроме того, вы также можете нажать на « Микрофон » и при необходимости настроить параметры.
Для проводных наушников отключите их. После этого микрофоны iPhone будут использоваться для звонков и других связанных функций.
5. Отключить шумоподавление.
В некоторых ситуациях, например при телефонных звонках, может помочь, если вы пойдете против нормы и отключите шумоподавление. Позвольте мне показать вам, как это сделать.
- В приложении « Настройки» нажмите « Доступность» .
- Нажмите на Аудио / Видео .
- Отключить шумоподавление телефона .
6. Обновите iOS до последней версии.
Мы напоминаем вам обновлять ваш iPhone практически во всех руководствах. Он исправляет ошибки, вводит новые функции и расширяет возможности. Поскольку у вас проблемы с микрофоном, было бы неплохо проверить наличие ожидающих обновлений программного обеспечения и установить их, если таковые имеются.
7. Сбросить все настройки.
Некоторые глюки можно успешно устранить, восстановив настройки iPhone по умолчанию. Выполнение этого действия не приведет к удалению личных данных, таких как музыка, фотографии, видео или приложения.
Однако все измененные вами настройки будут удалены. Сюда входят пароли Wi-Fi, сохраненные устройства Bluetooth, макет главного экрана, уведомления, настройки конфиденциальности и многое другое.
- Запустите приложение « Настройки» и нажмите « Общие» .
- Нажмите на Сброс .
- Нажмите на Сбросить все настройки .
- Введите пароль вашего iPhone и подтвердите действие.
8. Обратитесь в службу поддержки Apple.
Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, пора связаться с большими людьми! Суть в том, что если микрофоны вашего iPhone не работают из-за программного обеспечения, описанные выше действия (и восстановление) могут решить эту проблему.
Но если есть физическая неисправность печатной платы, разъемов или микрофонов, ваши варианты сводятся к посещению Apple Store или авторизованного сервисного центра.
Выход
Я считаю, что приведенные выше решения были полезны и устранили проблему для вас. Если у вас есть похожие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже.
Микрофоны - это интересно! Без них мы не можем выполнять базовые задачи, такие как звонки, видеочаты, запись видео. И в то же время нам может быть неудобно думать, что HomePod, Alexa, Google Home или другие подобные умные устройства могут постоянно слушать мои личные разговоры!
ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ:
- Микрофон AirPods не работает? Вот исправления!
- Как удалить значок микрофона с клавиатуры на iPhone и iPad
- Микрофон iPad не работает? Вот исправление
- Остановите Safari от доступа к камере и микрофону iPhone