Приобретенные аудиокниги не отображаются на iPhone или iPad

Аудиокниги доступны из приложения «Книги» на iPhone в iOS 13. Вы также можете слушать их на своих Apple Watch. Однако, если приобретенные вами аудиокниги не отображаются на вашем iPhone или iPad, вы можете исправить это с помощью решений, описанных в этом посте. Неизвестно, почему возникает эта проблема, но давайте посмотрим, что с этим делать.

Убедитесь, что аудиокнига не скрыта
Проверить статус системы
Принудительно закрыть приложение "Книги"
Перезагрузите ваш iPhone
Включение / выключение синхронизации iCloud Drive
Выйдите из Apple ID и войдите снова
Сбросить все настройки

№1. Убедитесь, что аудиокнига не скрыта

Первый шаг - убедиться, что аудиокнига не скрыта. А если он скрыт, вот как его показать, чтобы вы могли снова его прослушать.

Откройте приложение " Книги" на своем iPhone.
Нажмите на « Читаю сейчас» в нижнем ряду.
Нажмите на изображение своего профиля → Управление скрытыми покупками.
Нажмите на Показать рядом с элементом, который хотите показать.

№2. Проверить статус системы

Редко, но вполне возможно, что серверы Apple временно не работают. Таким образом, вы не можете скачивать аудиокниги. Чтобы проверить это, перейдите на страницу состояния системы Apple и убедитесь, что доступны App Store , Apple ID и iTunes Store .

№3. Принудительно закрыть приложение "Книги"

На iPhone без кнопки «Домой»: проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте
На iPhone с кнопкой «Домой»: дважды нажмите кнопку «Домой».

Теперь перетащите карточку приложения "Книги" вверх, чтобы принудительно закрыть ее. Через несколько секунд перезапустите приложение и попробуйте загрузить аудиокнигу.

В дополнение к этому вы также можете закрыть все открытые приложения, используя тот же метод, а затем открыть приложение «Книги».

№4. Перезагрузите ваш iPhone

Откройте приложение « Настройки» → Нажмите « Общие» , а затем нажмите « Завершение работы».

Как только вы через минуту включите свой iPhone, эта проблема с аудиокнигой, скорее всего, будет решена.

№5. Включение / выключение синхронизации iCloud Drive

Откройте приложение " Настройки" на вашем iPhone.
Прокрутите вниз и коснитесь Книги.
Отключите переключатель « Читаю сейчас» и iCloud Drive.

№6. Выйдите из Apple ID и войдите снова

Откройте приложение " Книги" на своем iPhone.
Нажмите на « Читаю сейчас».
Нажмите на изображение своего профиля → Нажмите на « Выйти» с конца.
Через несколько секунд коснитесь изображения для входа (там, где было изображение вашего профиля на шаге 3)
Нажмите на « Использовать существующий Apple ID» во всплывающем окне. Введите свой Apple ID и пароль

№7. Сбросить все настройки

Откройте приложение « Настройки» на своем iPhone и нажмите « Общие».
Нажмите на Сброс.
Нажмите на Сбросить все настройки.
Введите пароль вашего iPhone и подтвердите.
Наконец, если ничего не помогает, возможно, вам придется выполнить сброс настроек iPhone до заводских. Для этого выполните те же действия, что и выше, и нажмите « Стереть все содержимое и настройки».

Вот и все!

Подводя итоги

Это были возможные решения для решения проблемы с купленными или загруженными аудиокнигами, которые не отображаются на iPhone или iPad. Кроме того, убедитесь, что вы используете тот же Apple ID, который в настоящее время используется на вашем устройстве, который вы изначально использовали для покупки аудиокниги. Все покупки, будь то фильмы, музыка, книги, аудиокниги и т. Д., Привязаны к вашему Apple ID, а не к устройству. Другие вопросы? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Вы также хотели бы прочитать эти сообщения: