Очень неприятно видеть на iPhone сообщение « Неверная SIM-карта» или «Нет SIM-карты». Просто из-за этого вы не можете использовать свой iPhone для отправки обычных текстовых сообщений, телефонных звонков, использования сотовых данных. Прежде чем вы паникуете и броситесь в магазин вашего оператора связи или Apple Store, есть несколько решений, позволяющих решить проблему на iPhone. Давайте углубимся для более внимательного изучения и рассмотрим эту проблему.
Как исправить ошибку неверной SIM-карты на iPhone
- Убедитесь, что у вас есть активный план
- Включение / выключение режима полета
- Перезагрузите ваш iPhone
- Обновите свой iPhone
- Проверьте обновление настроек оператора связи
- Есть ли на вашей SIM-карте PIN-код?
- Извлеките и снова вставьте SIM-карту
- Попробуйте другую SIM-карту
- Сбросить настройки сети
- Восстановите заводские настройки iPhone
Убедитесь, что у вас есть активный план
Позвоните в службу поддержки вашего оператора связи, воспользуйтесь их приложением или специальными кодами коротких номеров (например, * 123 #) и проверьте, есть ли у вас активный тарифный план. Некоторые операторы связи также могут отображать ваш тарифный план в приложении « Настройки» → « Сотовая связь» → « Планы сотовой связи».
Если вы не использовали свою SIM-карту в течение нескольких месяцев или у вас давно неоплаченный счет, возможно, операторская компания временно (или даже навсегда) закрыла ваш номер. В этом случае вам придется связаться с ними и обратиться к ним.
Включение / выключение режима полета
- Откройте приложение " Настройки" на вашем iPhone.
- Нажмите Самолет переключения режима , чтобы включить его.
- Через 30 секунд коснитесь его еще раз, чтобы выключить
Перезагрузите ваш iPhone
Чтобы перезагрузить iPhone, вы можете использовать кнопки, как обычно. Вы также можете открыть приложение « Настройки» , нажать « Общие» и нажать « Завершение работы». Через минуту включите свой iPhone. Если ошибки, связанные с SIM-картой, по-прежнему возникают, продолжайте читать.
Обновите свой iPhone
- Откройте приложение " Настройки" на вашем iPhone.
- Коснитесь Общие.
- Коснитесь Обновление программного обеспечения.
- Если у вас есть ожидающее обновление iOS, нажмите « Загрузить и установить».
Проверьте обновление настроек оператора связи
Операторы тоже привозят обновления. Узнайте больше о том, что это такое и как проверить наличие обновленных настроек оператора связи.
Есть ли на вашей SIM-карте PIN-код?
Я использую PIN-код на своей SIM-карте. После каждого перезапуска iPhone, помимо пароля устройства, я должен ввести четырехзначный PIN-код SIM-карты. В противном случае он покажет заблокированную SIM-карту и останется непригодным для использования.
Теперь это отличается от проблемы с недействительной SIM-картой или без SIM-карты. Но если вы или ребенок (который знает пароль iPhone) случайно ввели неправильный код SIM-карты три раза, то SIM-карта заблокируется.
Вам нужно будет связаться со своим оператором связи по телефону или в чате и попросить персональный ключ разблокировки (PUK-код). После этого следуйте инструкциям вашего оператора, чтобы ввести PUK-код на iPhone, чтобы разблокировать SIM-карту и использовать ее.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту
- Выключите ваше устройство. Теперь возьмите выталкивающий штифт, прилагаемый к вашему iPhone, или любой аналогичный штифт.
- Используйте его, чтобы удалить вашу SIM-карту. На iPhone 4 и новее лоток для SIM-карты находится с правой стороны. На оригинальном iPhone до iPhone 3GS он сверху
- Вы можете использовать очень мягкую ткань, чтобы слегка и очень осторожно очистить SIM-карту.
- Вставьте его обратно в iPhone и включите iPhone.
Надеюсь, это решит проблему. В противном случае оставьте iPhone включенным, снова извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Вы можете осторожно попробовать это несколько раз.
Попробуйте другую SIM-карту
Вы можете использовать эту SIM-карту на другом телефоне iPhone или Android и посмотреть, работает она или нет. Или вы можете использовать другую SIM-карту и вставить ее в свой iPhone. Если текущая SIM-карта работает на другом телефоне, это означает, что у вас есть проблемы с лотком для SIM-карты на вашем iPhone или проблема с настройками сети (см. Следующее решение).
Если текущая SIM-карта не работает ни в одном телефоне, это, очевидно, означает, что SIM-карта неисправна. Многие операторы связи предлагают замену SIM-карты бесплатно или взимают номинальную сумму. Посетите магазин вашего оператора связи или авторизованного реселлера с необходимыми подтверждающими документами и получите новую карту. У него будет такой же номер. Кроме того, ваш существующий тарифный план, баланс, время разговора и т. Д. Будут перенесены на новую SIM-карту.
Сбросить настройки сети
Сброс настроек сети удаляет все запомненные конфигурации Wi-Fi, VPN, устройства Bluetooth и т. Д. Это, однако, не приведет к удалению каких-либо данных на iPhone, таких как фотографии, музыка, приложения и т. Д. Тем не менее, рекомендуется сделать резервную копию вашего iPhone а затем приступить к его сбросу.
- Откройте приложение " Настройки" на вашем iPhone.
- Коснитесь Общие.
- Нажмите на Сброс.
- Теперь нажмите « Сбросить настройки сети».
- Введите пароль iPhone и подтвердите, нажав « Сбросить настройки сети».
После завершения процесса у вас, скорее всего, не будет ошибки SIM-карты на вашем iPhone. Если они все еще есть, это указывает на то, что проблема связана с физической стороной, то есть с самой SIM-картой. Следующим логическим шагом будет загрузка мобильного приложения вашего оператора через Wi-Fi и обращение к нему. Вы также можете позвонить или нанести визит в магазин.
№10. Восстановите заводские настройки iPhone
Он сотрет все с вашего iPhone. Следуйте этому руководству, чтобы выполнить сброс, а затем восстановить устройство.
Наконец, обратитесь в службу поддержки Apple
Наконец, если ничего не помогло, пора обратиться в службу поддержки Apple. Перед посещением Apple Store обязательно создайте резервную копию своего устройства на компьютере или в iCloud.
Подводя итоги…
Мы активно ищем всевозможные решения, которые работают для людей по всему миру. Проблема с недействительной SIM-картой или без SIM-карты похожа на все проблемы с программным обеспечением: вы не всегда знаете, в чем проблема, но есть обходной путь. Если вы столкнулись с этой проблемой, а затем решили ее, сообщите нам, какое решение сработало для вас.
Вы также можете прочитать:
- Лучшие приложения для управления контактами и адресной книгой для iPhone
- Как исправить зависания приложений iPhone при ожидании
- Лучшие приложения для iPhone для второго номера телефона
- SIM-карта не поддерживается на iPhone? 5 исправлений